姓名: | 曾添 | |
领域: | 人力资源 生产管理 其它类别 | |
地点: | 广东 广州 | |
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课题7 生产与销售的协调 水平1------ 顾客动向、订单信息没有被充分地传达到制造部门。营业部门在向车间询问负荷状况、可能的交货期或者进度情况时,得不到及时的回答。生产和销售之间缺乏相互的理解、合作,追究责任时互相推诿。 水平2 ------ 营业部门就有关生产的实际情况、生产管理等进行了学习。而生产制造部门学习、了解了市场的特性和竞争,以及获得订单的困难。 水平3 ------ 工厂车间的相关人员把顾客的投诉和抱怨作为一次绝好的机会,和营业负责人一起拜访了顾客;同样,营业负责人也找机会参观了车间现场,为把握实际情况,双方进行了充分的交流。大家都以“发生问题时,不是坐等,而是即刻赶赴现场。现场才是信息的宝库”为行动准则。 水平4 ------- 以进一步提高生产、销售的协调为目的,提出了现场的系统化计划方案。 水平5 ------- 通过对信息技术的利用,例如,构建了“生产、销售支持数据库”等,使得“任何人、任何时候,从任何地方”都能参考、输入必要的信息。 说 明 工厂只有在接到订单后才能开始生产活动。另一方面,营业活动也只有在有了进行生产制造的工厂后才成立。生产、销售间需要协调、合作是理所当然的事。 但是,这理所当然的事在现实中是怎样的呢?几乎所有的工厂企业都距离这种状态很远。生产、销售之间的协调对于多数企业来讲,无论是过去还是现在,都是一项重要的课题。 打开局面的第一步就是促进相互之间的理解。人的特点是,对于自己不理解的事情容易在无意中产生对立的情绪。有了相互的理解,生产销售之间就能更好的协调;但是如果没有相互的理解,则肯定任何问题都无法解决。 把认真实施执行课题的1到6作为基础,按照左边的内容具体行动,生产、销售之间的良好协调关系就会逐渐建立起来。
擅长生产管理、现场管理、企业内训;熟悉体系的建立和执行. 联系电话 13660254110 |
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